Diamondful은 세세한 부분까지 세심한 주의를 기울여 제작한 아름다운 주얼리를 고객에게 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 우리는 귀하가 구매에 완전히 만족하기를 바랍니다. 어떤 이유로든 귀하가 구입한 주얼리가 완전히 만족스럽지 않은 경우, 당사는 귀하가 마음의 평화를 누릴 수 있도록 번거로움 없는 반품 정책을 제공합니다.

다음 반품 정책을 주의 깊게 읽어 보십시오.

  1. 반품 자격: Diamondful에서 구매한 모든 품목은 배송일로부터 30일 이내에 반품할 수 있습니다.
  1. 쥬얼리 상태: 반품 자격을 얻으려면 쥬얼리 품목이 착용되지 않은 원래 상태여야 하며 모든 원래 태그와 포장이 함께 있어야 합니다. 마모나 변형의 흔적이 있는 품목은 허용되지 않습니다.
  1. 반품 절차: 반품을 시작하려면 [고객 서비스 이메일] 또는 [고객 서비스 전화번호]로 당사 고객 서비스 팀에 문의하여 반품 승인(RA) 번호를 요청하세요.

인증서, 보증서, 선물 상자 등 모든 동봉 자료를 포함하여 주얼리를 원래 포장에 안전하게 포장하십시오.

패키지 외부에 RA 번호를 명확하게 표시하십시오.

반품을 당사 주소로 보내주십시오: [귀하의 회사 주소].

안전하고 안전한 반품 배송을 보장하려면 추적 가능한 배송 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

  1. 환불 절차: 반품된 상품을 수령하고 검사한 후 영업일 기준 7~10일 이내에 환불을 처리해 드립니다. 환불은 구매에 사용한 원래 결제 수단으로 이루어집니다.
  1. 반품 배송비 : 상품 하자, 오배송 등 당사 측의 실수로 인한 반품을 제외한 반품 배송비는 고객 부담입니다.
  1. 제외 사항: 맞춤 제작 또는 개인 맞춤 주얼리는 맞춤 제작에 결함이나 오류가 없는 한 반품할 수 없습니다. 귀걸이는 위생상의 이유로 착용하지 않은 상태여야 하며, 반품 대상이 되려면 원래 포장 상태여야 합니다.
  1. 수리 및 교환: 귀하의 주얼리 품목에 수리가 필요하거나 다른 품목으로 교환하려는 경우 당사 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으십시오.
  1. 보증: 당사의 모든 주얼리에는 제조 결함에 대해 [X년/월] 보증이 제공됩니다. 귀하의 상품에 그러한 결함이 있다고 생각되는 경우 당사 고객 서비스에 문의하여 추가 지침을 받으십시오.
  1. 연락처 정보: 반품과 관련하여 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 [고객 서비스 이메일] 또는 [고객 서비스 전화번호]를 통해 당사 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다.

Diamondful은 소중한 고객에게 최고의 품질과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 즐거운 구매가 되시길 바랍니다. 어떤 이유로든 주얼리를 반품해야 하는 경우, 저희가 모든 단계에서 도움을 드릴 것입니다.


귀하의 주얼리 요구사항에 Diamondful을 선택해 주셔서 감사합니다.

Eco-Friendly Materials

At Diamondful, we utilize recycled metals for our jewelry, ensuring minimal environmental impact.

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From People's Experience

Amazing experience from start to finish, we went to a lot of jewelers and was looking for someone trustworthy who can make my dream ring come to life, I am glad that we found Diamondful and Armin, couldn't be more happier than what we experienced.

From People's Experience

Oh my goodness…there are absolutely NO words to say how in love I am with my ring. It is so incredibly beautiful. I honestly never imagined I would have a ring like this. Pictures don’t do it justice.

When my ring was finished, it was shipped overnight through fedex and came so beautiful boxed, which made it even more special opening it.

This has been one of the best purchasing processes I could have hoped for. Armin had the BEST communication as he created my ring from start to finish. You can tell how much he cares about what he does and making sure his customers are happy. The pride he takes in his work is not common these days.

I will never go elsewhere in the future and cannot recommend Diamondful enough. If I like give more than 5 stars, I would.

From People's Experience

Armin helped me create the ring of my DREAMS! I loved the process from start to finish. There was very smooth communication as the ring was developed so I knew exactly what I was getting. We talked through everything from the diamond specs to band width to being able to accommodate a band next to the setting. I loved getting a proof of the design, the updates along the way, and the gorgeous box it arrived in! Most of all, I love my ring I will definitely work with Diamondful again!