우리 제품의 우수성과 솜씨는 우리에 의해 보장됩니다. Diamondful의 모든 정교한 주얼리에는 제조 결함에 대해 평생 무료 보증이 제공됩니다.
구매 시 제조 관련 손상이 발생한 경우 제품을 검사할 수 있도록 당사에 연락하시는 것이 좋습니다. 평가를 위해 귀하의 아이템을 Diamondful에 보내기 전에 $75의 보증금이 필요합니다. 여기에는 물품을 우편으로 보내는 비용과 손상이 정당한지 확인하기 위해 물품을 평가하는 당사의 전문 보석상이 지불하는 비용이 포함됩니다. 모든 보증 수리에 대해 이 비용은 전액 상환됩니다. 모든 보증 수리에 대해 당사는 소비자에게 무료 배송도 제공합니다. 평생 보증이 적용되지 않는 수리에 대한 작업을 시작하기 전에 고객의 승인을 위해 수수료가 제공됩니다.
보증에 문제가 발견된 경우, Diamondful은 보증이 적용되는 손상을 무료로 수리해 드립니다.
Diamondful이 아닌 다른 보석상에서 작업을 수행한 경우 보증이 무효화됩니다. 모든 고급 주얼리는 일상적인 사용, 활동 또는 사고로 인해 손상될 수 있습니다. 손을 자주 사용하고 정기적으로 긴장을 겪는다는 점을 고려하면 반지의 경우 특히 그렇습니다. 도난, 제품 분실, 보석 분실, 정상적인 마모 및 사용, 제품 손실은 당사 제조업체의 보증 범위에 포함되지 않습니다. 또한 주얼리의 온전함을 유지하는 데 필요한 수리를 받지 못하여 발생한 손해나 손실도 보장에서 제외됩니다.
다음은 제조 결함이 아닌 일반적인 주얼리 문제의 몇 가지 예입니다.
화학물질, 화장품, 수영, 온수 욕조 사용, 목욕, 손 씻기, 손 소독제로 인해 발생하는 귀금속의 변색입니다.
특히 귀금속으로 만든 프롱은 시간이 지나면서 부식되므로 일상적인 착용의 일부로 복원해야 할 수도 있습니다.
일반적인 마모 또는 손상으로 인해 갈래가 시간이 지남에 따라 걸리거나 악화되거나 구부러져 원석이 떨어지거나 헐거워질 수 있습니다.
일상생활의 마모나 기타 피해로 인해 보석이 사라지는 현상입니다.
Diamondful은 추가 비용을 지불하고 몇 가지 일반적인 마모 문제를 해결하는 확장된 트리트먼트를 제공합니다. 주얼리의 심각한 손실, 도난 또는 손상을 보장하려면 독립적인 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 더 자세한 내용을 원하시면 저희에게 연락하세요.
Diamondful에서 구매하지 않은 제품에 대해서는 보증을 제공하지 않으며 평생 보증은 양도할 수 없습니다.
첫 번째 이후 크기 조정 시마다 크기 조정 가격과 배송비 $75가 부과되며, 해당되는 경우 각 품목의 고유성으로 인해 고객 관리 센터에 문의하실 수 있습니다. 무료 사이즈 조정은 주문 접수 후 30일 이내에 한 번만 적용됩니다.