在 Diamondful，我们为向客户提供精心制作的精美珠宝而感到自豪。我们希望您对购买的产品完全满意。如果出于任何原因您对您的珠宝不完全满意，我们提供无忧退货政策，以确保您安心。
请仔细阅读以下退货政策：
- 退货资格：您可以在交货之日起 30 天内退回从 Diamondful 购买的任何商品。
- 珠宝首饰的状况：要获得退货资格，珠宝首饰必须保持原始状态、未佩戴，并具有所有原始标签和包装。我们不接受有磨损或改动迹象的物品。
- 退货流程：要发起退货，请通过 [客户服务电子邮件] 或 [客户服务电话号码] 联系我们的客户服务团队，请求退货授权 (RA) 号码。
将珠宝安全地包装在其原始包装中，包括所有随附材料，例如证书、保修单和礼品盒。
在包装外部清楚标记 RA 编号。
将退货发送至我们的地址：[您的公司地址]。
我们建议使用可追踪的运输方式，以确保安全可靠的退货交付。
- 退款流程：一旦我们收到并检查退回的物品，我们将在 7-10 个工作日内处理退款。退款将退回到购买时使用的原始付款方式。
- 退货运费：客户负责退货运费，除非退货是由于我们的错误造成的，例如缺陷或不正确的商品。
- 排除情况：除非定制存在缺陷或错误，否则定制或个性化珠宝不能退货。出于卫生原因，耳环必须未佩戴且位于原包装中才有资格退货。
- 维修和更换：如果您的珠宝需要维修或者您想更换其他物品，请联系我们的客户服务寻求帮助。
- 保修：我们的所有珠宝均针对制造缺陷提供 [X 年/月] 保修。如果您认为您的商品存在此类缺陷，请联系我们的客户服务以获取进一步说明。
- 联系信息：如果您对退货有任何疑问或需要帮助，请通过[客户服务电子邮件]或[客户服务电话号码]联系我们的客户服务团队。
在 Diamondful，我们致力于为尊贵的客户提供最高的质量和服务。我们希望您购物愉快，但如果出于任何原因您需要退回珠宝，我们将全程为您提供帮助。
感谢您选择 Diamondful 来满足您的珠宝需求。
